聚焦電動車出行痛點 愛馳以”5AI”之道構建智慧能源生態

11月22日，國內年度壓軸的國際級車展第十七屆廣州國際汽車展覽會（下稱“廣州車展”）于廣州琶洲會展中心開幕，愛馳汽車攜旗下U5、U7 ion兩款車型亮相并發布了全新的服務品牌。“新四化”帶來了服務領域的新變化，伴隨著U5上市序幕的開啟，愛馳服務品牌“諾道”應運而生。

愛馳“諾道”服務品牌發布

從傳統被動服務到圍繞用戶的主動服務，愛馳諾道全新啟程，為用戶提供完善的用車保障和輕松無憂的用車服務。針對用戶電動車出行的續航擔憂及充電焦慮，愛馳以“5AI”之道打造了無憂的補電生態環境，全方位解決了用戶的能源后顧之憂。對于用戶最關注的電池運行安全，愛馳汽車自主開發了全過程能源監控平臺，實現全生命周期管理，通過在“車能協同”方面的不斷探索，提供“不給消費者添麻煩”的充電解決方案和電池管理服務。

好馬配好鞍 好車配好樁

此次廣州車展上，愛馳帶來了由前沃爾沃首席設計師、現愛馳汽車副總裁兼首席設計師羅冬飛領銜設計的AI智能壁掛式私樁展示，這一將成為業內唯一的車規級私樁設計方案屬于愛馳“5AI”中的“AI家”，車主可享受30米范圍內的免費安裝服務，實現專屬充電體驗，通過愛馳APP操控即可隨時隨地開啟充電。即使充電車位無信號，車主也可以通過刷卡或者藍牙預約功能實現在夜間低谷時間的充電優惠。同時，愛馳還通過具有自主知識產權的智慧能源管理平臺，在車輛充電過程中實時監控預警，為車主打造充電安全雙保障。據悉，定制私樁已進入量產狀態，預計12月中旬可實現首批交付，為U5上市提供強有力的服務保障。

AI智能壁掛式私樁

一鍵呼叫 “車找樁”變“樁找車”

愛馳基于德系品質的產品，以“智能化、全場景”為驅動，將服務滲透到用戶用車過程中的每一個場景。針對公共充電場景，5“AI”方案中的“AI盟”聚合100000+全國有效公共充電樁資源，車主通過愛馳APP即可一鍵找尋優質的社會公共站點，更便捷地為愛車加電。特別是針對公共區域充電位受限的場景，愛馳“AI慧”首創全自動智能充電機器人技術，只需通過智能手機“一鍵召喚”，即可提供充電服務，把“車找樁”變為“樁找車”，創新性地解決了用戶燃油車占位的困擾，讓用戶不再為充電而苦苦等待。

愛馳首創的全自動智能充電機器人

電池全生命周期管理創新“面包切片”理念

愛馳汽車不僅對產品的品質負責，更對用戶全生命周期的用車體驗和安全考量。動力電池作為電動汽車的關鍵零部件之一，愛馳從電池進入供應鏈開始，就考慮到全生命周期的應用問題，為電池建立了“不可篡改的賬戶。針對用戶關心的電池安全及回收利用問題，愛馳汽車自主開發了覆蓋電芯、模組、電池包、整車、充電、售后、多維利用、電池回收的全過程能源監控平臺，可進行全生命周期的 “監、控、管、維”。智能服務“AI援”，可提供動力電池全程實時在線監測、預警聯動的全生命周期管理服務，在電池出現問題前主動提醒用戶，為用戶安全保駕護航。愛馳的全生命周期能源監控平臺不僅保證了車輛使用過程中電池的安全和壽命，在電池退出后的梯次利用、價值遞延、直至回收處理的整個生命周期，都可以得到較為客觀的跟蹤和評估，有效降低中間環節的檢驗成本，使得“將電池當做面包切成片來賣”成為了可能。

強大伙伴 共同助力美好出行

愛馳汽車在成立之初便積極布局與各大優勢企業的戰略合作，與全球一流企業和機構聯手不斷壯大行業、產業朋友圈，共促進中國新能源汽車的發展。本次廣州車展，多家全球頂級合作伙伴前來為愛馳造勢，共創愛馳全場景的服務渠道，其中包括充電聯盟排名前十的特來電、星星充電、云快充、依威能源、車電網絡、漢宇。據悉，愛馳汽車已與這六家企業達成實質合作，完成全國60%公共充電資源的接入，同時，與寧德時代、中國鐵塔、格林美也開始落地合作項目，攜手共促整個智慧能源生態的完善和發展。

愛馳能源體系合作伙伴

愛馳的智慧能源平臺不僅消除了用戶的里程、充電焦慮、保障了用車電池安全，更致力于把新的出行方式帶給用戶。未來，愛馳汽車將堅持“諾道”的服務理念，為用戶打造簡單、輕松的車生活方式！